ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказом фізичної особи-підприємця

Ковальчука Віталія Миколайовича № 06/06/25

 від «06» червня 2025 року

 

ДОГОВІР

публічної оферти про торгівлю товарами, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет

 

Цей Договір публічної оферти про торгівлю товарами, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет встановлює умови та порядок торгівлі товарами на Платформі, що знаходиться в мережі Інтернет за адресою: Ekran.com.ua (далі – «Платформа»), та є публічною офертою фізичної особи-підприємця Ковальчука Віталія Миколайовича, як Продавця (надалі «Продавець», РНОКПП – 3124013391) для невизначеного кола осіб у розумінні ст. ст. 633, 641 та 644 Цивільного кодексу України, укласти Договір публічної оферти  про торгівлю товарами, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет (надалі – «Договір») на нижчевикладених умовах:

1. Загальні положення

1.1. Відносини між Покупцями та Продавцем базуються на основі Договору публічної оферти.

1.2. Договір публічної оферти є публічним договором, що регулюється ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

1.3. Умови публічного договору є однаковими для всіх.

1.4. Придбавши Товари або Послугу Продавця, Ви акцептуєте умови цього Договору та підтверджуєте, що ознайомлені з ним та погоджуєтеся з його умовами.

1.5. У Договорі вживаються терміни в такому значенні:

1.   Платформа – офіційна веб-сторінка Продавця, що знаходиться в мережі Інтернет за адресою – Ekran.com.ua, на якій Продавець розміщує інформацію про свій Товар, його вартість, а також спосіб отримання. Скориставшись конкретною пропозицією, Клієнт акцептує умови цього Договору. 
2.   Клієнт (Покупець) – будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець чи юридична особа, що замовляє Товари у Продавця, оплачує за Товари згідно способів, передбачених цим Договором, таким чином висловивши намір акцептувати цей Договір.
3.     Продавець – фізична особа-підприємець Ковальчук Віталій Миколайович (РНОКПП: 3124013391), що здійснює продаж Товарів за допомогою розміщення відповідних пропозицій на Платформі.
4.   Товари – широкий асортимент запчастин до смартфонів та смарт годинників. Перелік, опис та вартість Товарів зазначаються на Платформі у вигляді пропозицій, публікацій або постів. 
5.   Послуги-заміна екрану чи скла смарт годинників, смартфонів та інші послуги, перелік яких зазначено на платформі.
6.    Акцептування Договору – під акцептом цього Договору розуміється оплата Товару Продавця згідно із оголошеннями, пропозиціями чи публікаціями, розміщеними на Платформі.

2. Предмет договору

2.1. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним між Продавцем, з однієї сторони, та Покупцем, з іншої, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов та положень цього Договору та Додатків до нього.

2.2. Відповідно до цього Договору, Продавець зобов'язується продати Покупцю Товар чи наати Послугу, а Покупець зобов'язується прийняти Товар чи Послугу й оплатити його вартість в порядку та на умовах, визначених цим Договором та чинним законодавством України.

2.3. Продавець здійснює торгівлю Товарами за цим Договором у відповідності з нормами чинного законодавства України та домовленостями, що встановлені між Продавцем та Покупцем.

3. Порядок оформлення Товару чи замовлення Послуги та отримання винагороди Продавцем

3.1. Покупець звертається до Продавця будь-яким зручним способом зв’язку, що опублікований на Платформі, та приймає умови в опублікованому оголошенні, публікації або пропозиції Продавця, а також у цьому Договорі.

3.1.1. Покупець залишає заявку на Платформі Продавця, де зазначає свої особисті дані: ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки/номер відділення служби доставки (Нова Пошта чи будь-якого іншого оператора) та іншу інформацію. Покупець зобов'язується надати точну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за правильність даних, наданих Покупцем.

3.1.2. Усі дані, які передбачені у п. 3.1.1. цього Договору, збираються та обробляються Продавцем для подальшої відправки Товару Покупцям, а також зберігаються на серверних потужностях Продавця згідно з правилами, що викладені в політиці конфіденційності (Додаток № 1 до цього Договору).

3.2. Основними критеріями ідентифікації Товару є: найменування та артикул Товару.

3.3. Продавець, отримавши звернення від Покупця, попереджає його про умови Договору та отримує згоду на обробку персональних даних (у т. ч. в усному порядку), за необхідності надає інформацію про Товари чи Послуги (вартість, умови і строки доставки тощо).

3.4. Оплата за Товар чи Послугу може здійснюватися на розрахунковий рахунок Продавця, накладеним платежем або за допомогою послуги Покупка частинами від Монобанку.

3.5. Розрахунок за Товар чи Послуги відбувається у національні валюті України – гривні. 

3.6. Покупець, оплативши за Товари чи Послуги, акцептує умови цього Договору та отримує оплачені Товари чи Послуги; не оплативши Товари або Послуги, Покупець відмовляється від Договору та від Товарів чи Послуг, які продаються Продавцем згідно із умовами цього Договору.

3.7. Оплата за Товари передбачені у п. п. d п. 1.5., чи Послуги передбачені у п. п. е п. 1.5.,  здійснюється наступним чином:

3.7.1. передоплата у розмірі 100% (сто відсотків) на розрахунковий рахунок Продавця;

3.7.2. накладений платіж (післяплата) із використанням служби доставки (Нова Пошта чи будь-якого іншого оператора);

3.7.3 за допомогою послуги Покупка частинами від Монобанку для покупців — 0,00001% річних від початкової вартості товару.. 

3.7.4. інші способи оплати, які розміщені на Платформі.

4. Права та обов’язки Сторін

4.1. Продавець зобов’язується:

1.       продавати Покупцю Товари, розміщені на Платформі;
2.       здійснювати підбір Товару згідно із запитом Покупця;
3.       забезпечити можливість оплати за Товари у способи, передбачені цим Договором;
4.       надати покупцю Послуги, розміщені на платформі;
5.       забезпечити Покупця повною інформацію про Товари, що продаються, чи Послуги що надаються, їх характеристики та терміни доставки, а також надати дані про Продавця для пред’явлення скарг або вимог;
6.        ознайомити із умовами цього Договору та отримати дозвіл на обробку персональних даних (у т. ч. в усному порядку).

4.2. Продавець має право:

1.       вносити зміни до Договору в односторонньому порядку;
2.       вносити зміни щодо інформації та переліку Товарів та Послуг на власний розсуд в односторонньому порядку;
3.       залучати третіх осіб для виконання умов цього Договору;
4.       проводити планово-профілактичні роботи, які можуть спричинити тимчасові перебої в    роботі Платформи;
5.       отримувати дані від Покупців, для подальшого їх опрацювання.

4.3. Покупець зобов’язується:

1.          дотримуватись всіх умов та вимог цього Договору;
2.         ознайомитись з інформацією про Товари та Послуги Продавця;
3.          прийняти Товари або Послуги Продавця;
4.         оплатити Товари або Послуги Продавця;
5.          при отриманні Товару перевіряти його якість;
6.           надати достовірну інформацію у відповідності до п. 3.1.1. цього Договору.

4.4. Покупець має право:

1.       вимагати  від Продавця виконання умов та положень цього Договору;
2.       замовляти Товари чи Послуги у Продавця;
3.       отримати повну інформацію щодо Товарів Продавця, їх ціну, строки виконання та будь-яку іншу інформацію, що стосується предмету Договору.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка Товару відбувається із використанням служби доставки (Нова Пошта чи будь-якого іншого оператора) як на відділення, так і курʼєрською доставкою.

5.2. Продавець відправляє Товар із використанням служби доставки (Нова Пошта чи будь-якого іншого оператора) відповідно до встановлених службою доставки умов надання послуг (у тому числі вимог щодо ваги та габаритів відправлення, вимог до пакування відправлення тощо)

5.3. При відправці Товару Продавець надсилає Покупцю номер накладної, за яким закріплено Товар.

5.5. Доставка Товару (у тому числі за повернення Товару) здійснюється за рахунок Покупця. 

5.5.1. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до актуальних тарифів, що вказані на сайті служби доставки (Нова Пошта чи будь-якого іншого оператора). 

5.6. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний перевірити цілісність та якість Товару, а також переконатися у відповідності його комплектації до замовлення. 

6. Умови повернення або обміну Товару

6.1. Повернення Товару проводиться згідно чинного законодавства України.

6.2. Покупець має право відмовитися від Товару в момент отримання Товару в пункті видачі.

6.3. Повернення Товару можливий в разі, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).

6.4. Повернення Товару належної якості, після одержання Покупцем, можливе протягом 14 (чотирнадцять) днів, не рахуючи дня покупки за умови виконання всіх вимог, зазначених в п. 6.3. цього Договору.

6.5. Продавець залишає за собою право відмовити в поверненні або обміні Товару належної якості, в разі порушення цілісності одноразової упаковки та якщо Товар був використаний.

6.6. Права споживача, у разі придбання ним товару неналежної якості, визначені Законом України "Про захист прав споживачів" № 1023-XII від 12 травня 1991 року. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має явний дефект виробничого характеру. Відмінність елементів дизайну, комплектації або оформлення від заявленого на Платформі опису не є ознакою неналежної якості;

6.7. Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню) передбачені у Додатку № 3 до Постанови Кабінету Мінстрів України від 19.03.94 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».

6.8. Вартість доставки повернення Товару, оплачує Покупець, якщо повернення Товару здійснюється за ініціативи Покупця.

6.9. Після відправлення поверненого Товару Покупець зобов’язаний повідомити дані ТТН та банківські реквізити, на які буде здійснюватися повернення оплати за Товар.

6.10. Продавець має право відмовити у поверненні Товару за наступних умов:

6.10.1. Товар використовувався і не збережено його товарний вигляд, упакування, а також розрахунковий документ.

6.10.2. минуло, не рахуючи дня купівлі, більше 14 (чотирнадцять) днів.

7. Відповідальність Сторін та вирішення спорів

7.1. У випадку невиконання або неналежного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором, Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України та цим Договором.

7.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, яку надав при замовленні Товару чи Послуги. Якщо Покупець невірно вказав особисті дані, номер телефону, адресу доставки/номер відділення служби доставки (Нова Пошта чи будь-якого іншого оператора), то витрати за переадресацію Товару покладаються на Покупця.

7.3. Якщо Покупець відмовляється забрати Товар на відділені поштового зв’язку, то такий Товар повертається Продавцю. Вартість з послуг доставки, зберігання покладається на Покупця. Продавець повертає Покупцю кошти за Товар за мінусом витрат доставки, зберігання.

7.4. Покупець та Продавець погоджуються вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів та досягненням консенсусу.

7.5. У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 (тридцяти) календарних днів, Покупець має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг.

7.6. У випадку неможливості вирішення спору згідно з п. п. 7.4, 7.5 Покупець має право звернутись виключно до суду за місцем знаходження Продавця.

7.7. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару, невиправданим очікуванням, суб’єктивній оцінці та завищеним сподіванням Покупця. Претензії, що ґрунтуються на вищевказаних критеріях, не задовольняються.

8. Строк дії Договору та порядок його розірвання

8.1. Цей Договір вступає в силу з моменту його акцепту Покупцем Платформи та діє до остаточного виконання Сторонами зобов’язань по Договору.

8.2. Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії в односторонньому порядку у випадках, передбачених умовами цього Договору.

8.3. Продавець має право вносити зміни відповідно до цього Договору в будь-який момент, без погодження з Покупцем.

9. Форс – мажорні обставини

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, воєнних дій і інших обставин непереборної сили), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується відповідно на строк, протягом якого діяли ці обставини.

9.2. Якщо форс-мажорні обставини будуть продовжуватися більше 3 (трьох) місяців, то кожна зі Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки по всіх умовах даного Договору.

10. Інші умови

10.1. У цьому Договорі викладено всі умови, погоджені між Сторонами стосовно його предмета, і він заміщує собою всі попередні договори, заяви та домовленості будь-якого характеру між Сторонами щодо його предмета.

10.2. Договір в будь-який час може бути змінений і/або доповнений Продавцем в односторонньому порядку без попереднього і/або подальшого повідомлення Покупця. Зміни в Договір будуть публікуватися із зазначенням дати останнього оновлення. Покупець вважається повідомленим про внесені до Договору зміни і/або доповнення з моменту опублікування цих змін на Платформі.

10.3. Недійсність, незаконність або непридатність для звернення до виконання будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсності, або не впливає на подальшу юридичну силу будь-яких інших положень цього Договору.

10.4. Якщо в цьому Договорі не обумовлюється інше, всі повідомлення повинні направлятися на адреси, що зазначені у цьому Договорі чи на Платформі.

10.5. Продавець залишає за собою право змінювати вартість Товару чи Послуг, оновлюючи ці зміни на Платформі.

10.6. Сторони підтверджують, що в разі, якщо будь-яка умова цього Договору стане або буде визнана недійсною у зв’язку з невідповідністю закону, то така умова не тягне за собою визнання недійсності будь-якого іншого положення цього Договору або Договору в цілому. У такому випадку Сторони  повинні якнайшвидше вжити заходів щодо зміни Договору тією мірою, наскільки це потрібно, щоб замінити недійсне положення, щоб у зміненому вигляді воно було законним і по своїй суті максимально зберігало початкові наміри Сторін.